ALGEMENE VOORWAARDEN ROBIJNTJE SIERADEN
Artiakel 1. Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op het aanbod, de verkoop, de bestelling en de koop van sieraden via de website van Robijntje Sieraden. Deze voorwaarden zijn tevens op de website van Robijntje Sieraden te raadplegen, zie: http://www.Robijntje.net.
1.2 De toepasselijkheid van de sieraden voorwaarden wordt aanvaard door:
· De verkoper bij het accepteren van een bestelling
· De koper door het plaatsen van een bestelling voor een sieraad.
1.3 Van het in deze sieraden voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.4 Deze sieraden voorwaarden zijn van toepassing op zowel (ver)kopers die als consumenten kunnen worden aangemerkt als zakelijke (ver)kopers. Voor zakelijke(ver)kopers gelden slechts andere voorwaarden indien dit schriftelijk tussen Robijntje Sieraden en de betreffende zakelijke (ver)koper is overeengekomen.
1.5 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze sieraden voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Robijntje Sieraden worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van de door Robijntje Sieraden ingeschakelde tussenpersonen en andere derden, waaronder begrepen (ver)kopers van sieraden artikelen via de website van Robijntje Sieraden.
1.6 Robijntje Sieraden heeft het recht deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigingen. De gewijzigde voorwaarden zullen van toepassing zijn zodra deze op de site zijn gepubliceerd. Indien een verkoper daarna gebruik blijft maken van zijn verkoopaccount of een koper een bestelling plaatst voor een sieraad, aanvaardt deze daarmee de toepasselijkheid van de gewijzigde voorwaarden. Het is daarom raadzaam om de voorwaarden te raadplegen alvorens een bestelling wordt geaccepteerd, dan wel een bestelling voor enkele sieraden wordt geplaatst.
Artikel 2. Verkopen
2.1 Iedere verkoper dient zich aan te melden bij Robijntje Sieraden en de voorwaarden ondertekend retour te hebben gezonden, alvorens de verkoop via de website zal aanvangen.
Daarnaast gaat de verkoper akkoord met de sieraden voorwaarden die op dat moment op de website staan, bij het bevestigen van de bestelling.
2.2 De verkoper dient tenminste aan de volgende eisen te voldoen:
a. de verkoper dient de voorwaarden ondertekend retour te hebben gezonden;
b. de verkoper is minimaal 18 jaar oud;
c. de verkoper heeft een postadres in Nederland dat t.b.v. een transactie van enkele sieraden kan worden gebruikt;
d. de verkoper beschikt over een betaalrekening bij een bank in Nederland, en
e. de verkoper is per e-mail bereikbaar.
2.4 Robijntje Sieraden is te allen tijde gerechtigd om, om zijn moverende redenen een verkoper geen verkoopaccount te verlenen, aanvullende eisen te stellen voor het verlenen van een verkoopaccount of een reeds aangemaakt verkoopaccount te blokkeren. Dit zal bijvoorbeeld het geval zijn als Robijntje Sieraden vermoedt dat in strijd wordt gehandeld met één of meer van de toepasselijke voorwaarden, er sprake is van fraude, het gebruik van het verkopen via de website de goede werking van de website van Robijntje Sieraden verstoort of naar oordeel van Robijntje Sieraden schadelijk kan zijn voor de goede naam van Robijntje Sieraden of derden.
2.5 Robijntje Sieraden is ten alle tijde gerechtigd om bepaalde bestellingen voor sieraden niet te verwerken, dan wel daar voorwaarden aan te verbinden.
2.7 De verkoper is niet gerechtigd om anderen gebruik te laten maken van de verkoop van sieraden op hun naam.
2.8 De (ver)koper is niet gerechtigd om artikelen direct of indirect aan zichzelf te verkopen.
2.9 De (ver)koper verklaart in overeenstemming te handelen met de sieraden voorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving.
2.10 De (ver)koper is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens bekend bij Robijntje Sieraden.
Artikel 3. Aanbod
3.1 De verkoper kan uitsluitend handgemaakte en unieke sieraden aanbieden.
3.2 Voor sieraden geldt dat uitsluitend die sieraden kunnen worden aangeboden die door de aanbieder zelf zijn gemaakt, dus geen fabrieksgeproduceerde sieraden. De sieraden dienen daarnaast uniek te zijn.
3.3 Voor de sieraden die kunnen/mogen worden aangeboden en verkocht via het verkoopaccount geldt een minimale prijs van 5 euro. Het staat de verkoper voor het overige vrij om zelf de prijs van het aanbod vast te stellen. De verkoper dient er bij het bepalen van de prijs rekening mee te houden dat (deels) verzendkosten voor het versturen van de sieraden artikelen voor rekening van de verkoper (kunnen) komen en dat de verkoper voor ieder sieraden artikel dat wordt verkocht een bemiddeling-/servicebijdrage verschuldigd is van 20% voor artikelen boven de 6 euro en 15% voor artikelen onder de 6 euro, dat door Robijntje Sieraden wordt verrekend met de artikelprijs, bij het uitbetalen aan de verkoper.
3.4 De verkoper garandeert dat de door hem aangeboden artikelen zijn eigendom zijn en dat hij bevoegd is om deze artikelen ter verkoop aan te bieden en te vervreemden.
3.5 Robijntje Sieraden is gerechtigd om het aanbod of bepaalde door de verkoper vermelde informatie met betrekking tot het aanbod niet op de site op te nemen of van de site te verwijderen, indien dit naar oordeel van Robijntje Sieraden niet juist of misleidend is, of schadelijk kan zijn voor de goede naam van Robijntje Sieraden of derden.
3.6. Wanneer een verkoper wegens vakantie niet in staat zal zijn bestellingen aan te nemen, en op tijd te bevestigen, dient de verkoper de vakantie op te geven bij Robijntje Sieraden. Robijntje Sieraden zal dan tijdelijk het aanbod van de website halen om te voorkomen dat er bestellingen geplaatst worden waar door afwezigheid een lange levertermijn op zit.
Artikel 4. Bestelling en levering
4.1 Een koper kan via het beveiligde bestelproces bij Robijntje Sieraden een bestelling plaatsen voor sieraden.
4.2 Een bestelling voor sieraden zal als volgt worden verwerkt door Robijntje sieraden. De order wordt gedaan via de website en (vooraf) aan Robijntje Sieraden betaald. Deze stuurt de order door aan de verkoper welke per email de order dient te bevestigen. Hiermee gaat de verkoper akkoord met de voorwaarden die op dat moment op de website gepubliceerd zijn.
Het adres van de koper wordt hierop vrijgegeven aan de verkoper in de vorm van een pakbon die Robijntje Sieraden digitaal aan de verkoper zal verzenden. Deze wordt echter pas aan de verkoper gestuurd zodra de betaling van de koper aan Robijntje Sieraden binnen is.
De verkoper draagt dan zorg voor de verzending van sieraden naar de koper.
4.3 Indien een verkoper een bestelling niet aanvaardt binnen de door Robijntje Sieraden gestelde termijn van 2 dagen (48 uur), zal Robijntje Sieraden de koper binnen de door Robijntje Sieraden gestelde termijn van 3 dagen laten weten dat zijn bestelling niet is aanvaard en de eventueel door Robijntje Sieraden reeds ontvangen betaling retourneren aan de koper.
Gebeurt dit driemaal bij dezelfde verkoper, dan zal Robijntje Sieraden zich het recht voorbehouden om de verkoper uit haar bestand te halen.
4.4 De overeenkomst voor de (ver)koop van sieraden komt tot stand tussen de verkoper en de koper. Robijntje Sieraden is geen partij bij deze overeenkomst. De overeenkomst komt tot stand indien en zodra de verkoper de bestelling heeft geaccepteerd.
4.5 Indien een verkoper een bestelling ontvangt via Robijntje Sieraden zijn koper en verkoper niet gerechtigd om de bestelling af te wikkelen buiten de procedure zoals eerder beschreven in artikel 4.3.
4.6 Verkoper zal ter goeder trouw en nauwkeurig uitvoering geven aan een door de verkoper geaccepteerde bestelling en daarbij handelen in overeenstemming met de sieraden voorwaarden, hetgeen onder meer inhoudt dat de verkoper een bestelling op de door Robijntje Sieraden op passende,beschermende wijze zal verpakken en binnen de door Robijntje Sieraden in de gestelde termijn van 2 dagen na acceptatie van de bestelling aan de koper dient te verzenden.
Hier kan in overleg met Robijntje Sieraden van worden afgeweken, indien de koper van het sieraad nog niet heeft voldaan aan zijn betalingsverplichting.
4.7 Verkoper zal voor het verzenden van de bestelling gebruik maken van de pakbon/factuur die daartoe door Robijntje Sieraden digitaal aan de verkoper ter beschikking wordt gesteld. Deze pakbon geldt tevens als factuur voor de koper. Verkoper zal deze pakbon op blanco papier uitprinten en hier geen wijzigingen in aanbrengen. Daarnaast zal er geen eigen rekening of informatie verzonden worden aan de koper.
Eventueel papierwerk geleverd door Robijntje aan de verkoper mag uiteraard wel mee verzonden worden met de bestelling.
4.8 De koper heeft het recht om een bestelling binnen de door Robijntje Sieraden daarvoor gestelde termijn van 7 dagen te retourneren ('herroepingrecht') op voorwaarde dat het artikel zich in dezelfde staat bevindt als waarin koper het ontving en de koper Robijntje Sieraden hiervan per email op de hoogte heeft gesteld. Deze email is dan alleen geldig bij bevestiging van de retourmelding. De kosten voor het retour zenden komen voor rekening van de koper. Verkoper is verplicht om deze retournering te accepteren. Indien de koper niet volledig en tijdig aan het in de bepaling gestelde heeft voldaan, geldt de bestelling als geaccepteerd en kan de koper ter zake van de betreffende bestelling volledige betaling geen aanspraak maken op het vooraf betaalde bedrag voor de sieraden.
De verkoper dient het eventueel reeds ontvangen bedrag voor deze order binnen 5 werkdagen over te maken op de rekening van Robijntje Sieraden.
Robijntje Sieraden zal zorgen dat dit bedrag terug wordt gestort op rekening van de koper, wanneer er op de juiste manier volgens het herroepingrecht is gehandeld door de koper.
4.9 De eigendom van geleverde artikelen gaat pas over, indien de koper al hetgeen de koper aan de verkoper ter zake van de betreffende bestelling verschuldigd is, heeft voldaan.
Artikel 5. Vergoeding en betaling
5.1 Voor het verkopen van sieraden artikelen via de site van Robijntje Sieraden is de verkoper een bemiddelingsbijdrage aan Robijntje Sieraden verschuldigd. De hoogte van deze bemiddelingsbijdrage wordt van tijd tot tijd door Robijntje Sieraden vastgesteld en bedraagt per 11 december 2009 20% voor artikelen boven de 6 euro en 15% voor artikelen onder de 6 euro). Robijntje Sieraden is gerechtigd om de door de verkoper aan Robijntje Sieraden verschuldigde bemiddelingsbijdrage te verrekenen met enig bedrag dat Robijntje Sieraden uit welke hoofde dan ook aan verkoper verschuldigd is.
Er zal tevens een servicebijdrage gevraagd worden aan de koper van 1,75 euro ten bate van Robijntje Sieraden.
5.2 De koper is niet van zijn betalingsverplichting gekweten door rechtstreekse betaling aan de verkoper. Betaling door de koper kan uitsluitend plaatsvinden aan Robijntje Sieraden. De verkoper is niet gerechtigd om rechtstreeks door de koper aan hem gedane betalingen te accepteren. De verkoper zal in dat geval het ontvangen bedrag aan de koper restitueren en de koper er op wijzen dat betaling uitsluitend aan Robijntje Sieraden kan plaatsvinden.
5.3 De koper kan via de website van Robijntje Sieraden een keuze maken uit verschillende betaalmethoden. Via deze methoden zal er voor verzending altijd een betaling gedaan zijn aan Robijntje Sieraden.
5.4 Het saldo van de transactie zal, na verrekening van de bemiddelingsbijdrage door Robijntje Sieraden overgemaakt worden aan de verkoper. Dit gebeurt ca. 7 dagen na bevestiging van de bestelling.
5.5 In geval de koper gebruik maakt van zijn herroepingrecht nadat betaling van het saldo door Robijntje Sieraden heeft plaatsgevonden, zal verkoper hetgeen door Robijntje Sieraden reeds aan de verkoper is voldaan restitueren.
5.6 Verkoper verleent hierbij onherroepelijk het recht aan Robijntje Sieraden om in eigen naam en met uitsluiting van de verkoper de rechten uit te oefenen die voortvloeien uit de koopovereenkomst tussen de koper en de verkoper.
5.7 De betaling dient voor verzenden van het sieraad door te koper te zijn voldaan aan Robijntje Sieraden.
Artikel 6. Informatie en gebruik gegevens
6.1 (Ver)koper zal zijn e-mail zorgvuldig in de gaten houden zodat (ver)koper tijdig kennis kan nemen van door Robijntje Sieraden aan (ver)koper verzonden informatie.
6.2 Robijntje Sieraden is niet aansprakelijk voor het niet tijdig of niet duidelijk overkomen van informatie of voor kennelijke verschrijvingen, ongeacht van wie de informatie afkomstig is of aan wie deze informatie wordt verstrekt.
6.3 De (ver)koper staat er voor in dat alle door hem verstrekte informatie juist en niet misleidend is. De (ver)koper onthoudt zich van het vermelden van beledigende, bedreigende, schadelijke en lasterlijke informatie.
6.4 De verkoper staat er voor in dat zijn aanbod en de door hem verstrekte informatie geen inbreuk maakt op rechten van derden, zoals eigendomsrechten waaronder tevens begrepen intellectuele eigendomsrechten (bijv. Merkrechten en auteursrechten) van derden.
6.5 (Ver)koper verklaart ermee bekend te zijn en ermee in te stemmen dat zijn NAW-gegevens aan de (ver)koper worden verstrekt in het kader van de bestelling. (Ver)koper zal uitsluitend gebruik maken van de gegevens van de koper voor zover dit noodzakelijk is in het kader van de bestelling. (Ver)koper zal deze gegevens in het bijzonder niet gebruiken om de (ver)koper te benaderen om de verkoop buiten Robijntje Sieraden om plaats te laten vinden en om de (ver)koper ongevraagde commerciële informatie te verstrekken. (Ver)koper zal deze gegevens niet aan derden ter beschikking stellen.
Artikel 7. Rol Robijntje Sieraden
7.1 Robijntje Sieraden biedt slechts een online platform dat derden in staat stelt om sieraden aan te bieden, te kopen en te verkopen. Robijntje Sieraden is geen partij bij de (koop)overeenkomst tussen de koper en de verkoper. Robijntje Sieraden garandeert niet dat kopers en verkopers daadwerkelijk en volledig uitvoering zullen geven aan de (koop)overeenkomst en de sieraden voorwaarden.
7.2 Robijntje Sieraden is jegens de (ver)koper op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige tekortkoming van de (ver)koper in nakoming van de (koop)overeenkomst en/of de sieraden voorwaarden.
7.3 Robijntje Sieraden staat op geen enkele wijze in voor de juistheid van de gegevens die door (ver)kopers worden verstrekt of voor het (niet-) handelen van kopers.
7.4 (Ver)koper vrijwaart Robijntje Sieraden terzake van alle aanspraken van derden, waaronder in het bijzonder begrepen van (ver)kopers terzake de uitvoering van de bestelling door verkoper, de door (ver)koper verstrekte gegevens en het gebruik van de gegevens van de (ver)koper.
7.5 Robijntje Sieraden is nimmer aansprakelijk voor het niet of niet naar behoren functioneren van de site van Robijntje Sieraden door oorzaken buiten haar macht, zoals stroomstoringen. Robijntje Sieraden zal zorg dragen voor onderhoud en bijwerken van de website.
7.6 Robijntje Sieraden zal met haar bijdrage de website promoten via kanalen als startpagina’s en advertenties en banners wanneer mogelijk.
Artikel 8. Diversen
8.1 Robijntje Sieraden is gerechtigd om bepaalde privileges te beperken, niet toe te kennen of in te trekken dan wel het gebruik van het verkopen via de website te beperken of de mogelijkheid om via Robijntje Sieraden sieraden te bestellen, te ontzeggen of te beperken, afhankelijk van het handelsverleden van een (ver)koper; dit uitsluitend ter beoordeling van Robijntje Sieraden.
8.2 Wanneer door Robijntje Sieraden gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van de sieraden voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet zijn recht alsnog directe en strikte naleving van de sieraden voorwaarden te eisen. De (ver)koper kan nimmer enig recht doen gelden op grond van het feit dat Robijntje Sieraden de sieraden voorwaarden op enig moment soepel toepast.
8.3 (Ver)koper erkent dat Robijntje Sieraden rechthebbende is van het merk Robijntje Sieraden en alle overige onderscheidingmiddelen van Robijntje Sieraden alsmede van de vormgeving van de site van Robijntje Sieraden en dat (ver)koper niet gerechtigd is deze te gebruiken, of aan derden toe te staan deze te gebruiken.
8.4 Indien een of meer van de bepalingen van de sieraden voorwaarden of van de procedureregels in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Robijntje Sieraden vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare bepaling.
8.5 Robijntje Sieraden is te allen tijde gerechtigd om de sieraden functionaliteiten niet langer ter beschikking te stellen.
Artikel 9. Toepasselijk recht
9.1 Op de sieraden voorwaarden, het (ver)kopen van sieraden artikelen via Robijntje Sieraden en de koopovereenkomst tussen de koper en de verkoper is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing.
9.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Amsterdam.
